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優秀人才最優惠,平庸之人最昂貴

案例 || 30天靠小程序賣出100萬銷售額,看這家培訓學校這么做到的!

2019-7-29 23:33| 發布者: HainaTec| 查看: 7426| 評論: 0

近年來,隨著二胎政策的開放,新一代家長的消費觀念升級,這使得教育行業一片繁榮,無論是早教、K12教育還是職業教育等都被看好。


但教育培訓行業的招生、運營、推廣、渠道、留客等問題也使得教育培訓行業負責人擔憂,面對這些問題,教育培訓行業應該如何解決呢?

據調查了解,教育培訓行業不太愿意做小程序,為什么?他們給了一些原因:

1. 知道小程序,但不了解小程序能給教育培訓行業帶來哪些實際意義;
2. 不了解小程序平臺都有那些適用于教育培訓行業使用的模板和功能;
3. 考慮過做小程序,找第三方公司,便宜的售后沒保障,貴的又太貴了;
4. 小程序用完即走的說法,使得不敢輕易下手,擔心成本高,回報低;

在以上這些原因當中,能看出教育培訓行業對小程序不了解、和對小程序的回報的問題更擔憂,可是這些“不了解”應該成為教育培訓行業選擇不做小程序的理由嗎?

今天分享一個案例,是昆山市新東方教育品牌「昆山東方樂學培訓中心」、「昆山新東方米蘭校區」,這兩個小程序。30天成交訂單金額達100W,這兩個小程序是如何脫穎而出,抓住教育市場紅利?
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昆山新東方培訓中心,在昆山有兩個校區,采用線上線下結合的教學服務模式,這兩個小程序上線于9月中旬,功能的搭配使用到了微商城、砍價、拼團、內容管理+、企業展示模塊,雖然從小程序的界面上看到風格較為簡潔,但我們發現這樣的搭配組合也成為了線上營銷轉化的核心手段。

對于教育培訓行業來說,付費群體一般是家長,如何抓住家長成為了側重點,而在小程序里你可以通過宣傳、專業課程的推薦,以及團購砍價等活動激發家長的興趣,引導其下單讓孩子體驗。
 
昆山新東方培訓中心自開通小程序后,將活動分享的鏈接嵌入了小程序里,實現了線下引流,線上通過小程序付款報名,提升了培訓學校的轉化。

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這兩個小程序近30天的訂單數共只有800+單,訂單金額是100+萬,付款的顧客有700+,等于一個顧客一筆成交是1000+。

不僅如此,在小程序頁面上瀏覽時我們還發現,銷量最好的是昆山新東方“文思泉涌”寫作社這門課程,一筆金額是1200元,銷售了3000訂單,在我們分析這兩個小程序如何讓用戶做到如此強大的成交時,其實最關心的是,這家培訓學校是通過什么樣的運營模式讓家長信任下單的呢?

我們有幸采訪到楊總,他與這家培訓學校合作,幫制作小程序和運營活動,所以,一起來看看他是怎么說的。

Q:很多人不看好小程序,你們是怎么做到與這家培訓學校合作的呢?

我們事先打電話了解了一些教育培訓行業的痛點跟需求,然后就去研究用什么功能吸引他們,切入點就是砍價功能,本地有很多教育機構都在用別人的拼團跟砍價系統,每年續年費。

了解以后我們就告訴培訓學校,你用別人產品引流來的也是到別人平臺上,你沒辦法培養自己的家長用戶,小程序做起來完全是在推廣你們自己、樹立自己的品牌。

后來就開始采用先開發在本地有影響力的機構去合作,我們還做了一個叫久暉藝術培訓的小程序 ?這家客戶是我們合作的教育行業里最大的一家,有十幾家連鎖學校。

 
Q:你們是怎么幫助商家做運營方案和執行的呢?

從小程序上線到現在三月左右的時間,這期間做了一場活動,在線下我們配合培訓學校在兩個商場舉辦了掃碼領紅包活動,我們采用掃碼領紅包這個方式,只是為了讓更多人知道它這家培訓學校。

還有就是配合朋友圈廣告用來曝光,這個費用我們控制的很低,整場活動做下來培訓學校只花一萬多,在推廣的時候還邀請了校區的學生家長,學生現場表演,分享的鏈接里面嵌入了小程序里。

這段時間營業額上來的原因在于我們提前預熱了活動,還有馬上寒假了,寒假班的報名我們想到就是現在,所有把握好時機也很重要。

 
Q:小程序用到小牛哪些模塊?是怎么搭配使用的呢?

小程序的功能是我們為客戶選擇制作的,使用到了微商城、砍價、拼團、內容管理+、企業展示模塊。

在選擇模塊的時候我們是這樣考慮的,商城方便家長下單報名、拼團跟砍價輔助做定期的短期課程售賣,這跟培訓學校的每個班級限制名額也有關系。

砍價主要用來跟小程序引流的,內容管理+就很簡單用來宣傳學校跟最新的學校新聞公告,企業展示我們只用了一個功能那就是導航很聯系方式。

 
總結:

線上線下助引流,將小程序“發”出去,以小程序為切入口,直達小程序商城,形成轉化,最后讓用戶到小程序做交易和支付,這就像是一個基于簡單的電商模式。

小程序結合活動的形式,目的是一次成交以后就能綁定用戶,接著培訓學校就可以二次成交課程,不僅如此,小程序還解決了直接統計數據,大大節省了培訓學校老師的很多時間和精力。
 
最后,針對教育培訓行業,我們會發現,其實家長是看不到真實的教學過程的,所以可以通過小程序讓家長真實的參與進來,體驗培訓學校的教學服務,了解培訓學校的教學質量,一方面消除了家長對培訓學校的不信任感和不安全感,另一方面也充分體現了培訓學校老師的專業度。

在家長們都更擅長用手機社交時,網站&小程序,想想是不是小程序更有優勢些?教育培訓行業使用小程序,何樂而不為?

 
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